讓工作與生活訊息的切換更順暢
商務與客服
客服人員或業務可同時開啟多個分頁,快速查詢歷史對話,不需要在手機與電腦之間切換。透過鍵盤輸入比手機打字更精準,也能直接拖曳文件至傳送區,一次發送合約、報價單或圖片。
個人日常溝通
當處理電腦上的工作時,家人、朋友傳來的訊息會即時跳出瀏覽器通知,不需解鎖手機。若要分享電腦中的圖片、PDF,直接拖曳進網頁視窗即可完成傳送,保留原始畫質。
多工同步
- 訊息即時同步,手機與電腦一致
- 支援傳送圖片、文件、語音訊息
- 鍵盤快速操作,可貼上截圖
裝置管理
可同時登入最多4台額外裝置。每台裝置皆獨立運作,當你離開座位時,也能在手機端遠端登出任何可疑裝置,保護帳號安全。
從手機到電腦,三步完成連結
- 開啟瀏覽器 在電腦的瀏覽器(Chrome、Edge或Firefox)中前往官方網頁版網址。
- 手機掃描QR code 開啟手機上的WhatsApp,點選「設定」→「已連結裝置」→「連結裝置」,掃描電腦螢幕中的QR code。
- 開始使用 配對成功後,所有對話會自動同步,你可以釘選常用聊天、建立捷徑,並在電腦上收發訊息。
若QR code過期,重新整理頁面即可產生新的碼。整個過程不需下載任何軟體,只需保持瀏覽器開啟。
使用邊界
網頁版無法使用「查看一次性照片」「分享即時位置」等部分手機限定功能。另外,若手機長時間未連接網路,網頁版可能顯示離線狀態(除非已開啟多裝置連線)。
注意事項
建議在私人且安全的網路環境使用,避免在公用電腦登入。若手機遺失,務必透過手機號碼驗證並登出所有裝置,以策安全。
常見問題與疑難排解
WhatsApp網頁版是否需要手機保持連線?
目前多數裝置支援多裝置模式,手機可不必長時間保持網路連線,但首次配對仍須手機掃描QR code。若你使用舊版本或未開啟多裝置功能,手機斷網時網頁版也會同步離線。實際狀態可至WhatsApp設定中的「已連結裝置」確認。
如何登入WhatsApp網頁版?
在電腦瀏覽器開啟官方的web.whatsapp.com,會顯示QR code。接著在手機WhatsApp中進入「設定」→「已連結裝置」→「連結裝置」,掃描螢幕上的QR code即可完成配對。配對後對話與訊息會自動同步。
網頁版支援哪些瀏覽器?
常見的桌面瀏覽器如Chrome、Edge、Firefox、Safari、Opera均可使用,但需保持瀏覽器為可支援JavaScript的最新版本。部分較舊的瀏覽器可能無法正常顯示或發送訊息,建議更新至最新版本以獲得完整功能。
網頁版可以傳送檔案或語音訊息嗎?
可以。網頁版支援傳送圖片、文件、語音訊息、影片與貼圖,也能下載收到的檔案。但傳輸檔案大小受WhatsApp伺服器限制,且部分功能如即時位置分享在網頁版上無法使用,需回到手機操作。
同時可以在幾個裝置上登入網頁版?
WhatsApp官方支援多裝置登入,最多可在四台額外裝置(包含網頁版、桌面版)上同時使用,且不需手機在線。若超出數量,最舊的裝置會被登出。管理方式可在手機的「已連結裝置」中隨時移除裝置。
網頁版收不到訊息通知怎麼辦?
網頁版通知依賴瀏覽器的通知權限。請確認已允許網站傳送通知,並檢查系統是否封鎖瀏覽器的通知。另外,若平板或手機與網頁版同時登入相同帳號,通知可能集中於手機,你可以調整手機上的通知設定或暫時關閉手機通知測試。
使用網頁版是否安全?會不會被盜?
網頁版使用與手機相同的點對點加密傳輸,但安全性取決於你的裝置環境。建議不要在公用電腦上勾選「記住此裝置」,使用完畢後手動登出。同時避免讓他人掃描你的QR code,若手機遺失或懷疑被盜,可遠端登出所有裝置。
網頁版無法傳送訊息,但手機正常,如何排除?
首先檢查瀏覽器網路是否正常,重新整理頁面或重新掃描QR code。若仍無法傳送,可能是瀏覽器快取或擴充功能干擾,可嘗試無痕視窗或清除快取。此外,確認WhatsApp伺服器狀態無異常,並將瀏覽器更新至最新版。